萃工廠

傳承不僅僅是使命,更是一份心中的摯愛。萃工廠,以傳承8000年玉文化,追求高品質和田玉為已任。

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萃工廠借助一卡易完善會員服務體系



隨著經濟的下行,互聯網的沖擊,2015年,珠寶行業經歷了俗稱史上“最為寒冷的冬天”,倒閉、休業成為常態。看著其他行業都成功踏上互聯網+之路,做得風生水起,各大珠寶商也都按捺不出,紛紛砸錢開網店、建平臺、做分銷、租珠寶等各種模式紛涌而至,卻都生存艱難,更談不上發展。互聯網+,是好,可如何+,確是珠寶人該認真思考的問題。


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萃工廠,中國高端和田玉領創品牌,隸屬北京鉆信石珠寶有限公司,是中國內地最具規模的和田玉連鎖品牌。榮獲“中國馳名商標”、“中國珠寶玉石首飾行業協會單位會員” 等榮譽稱號。目前,在北京、天津、河北、河南、山東、山西等十余個省市擁有120余家高端自營及加盟店。未來,萃工廠將繼續在全國多個地區開設加盟店,打造成國際一線珠寶品牌。

然而,珠寶玉石為高端耐消品,一次消費購買金額大,消費周期長、頻次低,更重要的是,珠寶消費為圈子消費,品牌的傳播更側重于口口相傳。珠寶,作為高價值消費品,產品的品質和服務至關重要。一卡易會員營銷系統,幫助珠寶人回歸產品和服務,輕輕松松做營銷,讓珠寶會員營銷更智能、更高效。


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招募會員,裂變增長有絕招

1)微信會員卡。萃工廠在全國逾120家門店系統地推廣微信公眾號,消費者只需掃描二維碼,即為會員,還可轉發的朋友圈,對接6億微信用戶,有獎介紹朋友成為萃工廠會員。另外,搶紅包、大轉盤、刮刮卡等趣味性互動游戲,對接微信、云wifi、搖一搖,既能實現會員招募又能增強會員與萃工廠的互動性,利用小福利小獎品刺激會員消費。且微信公眾號信息發布及會員信息反饋更便捷更快速,充分發揮了線上平臺的優勢。


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2)五級推薦人機制。即推薦新會員注冊、購買珠寶都可獲積分,五個等級的推薦人制度,讓老會員甚至不用消費只需推薦他人注冊/消費即可提升等級,享受更多的會員權利,從而打開每一個會員背后的珠寶消費圈子,萃工廠只需做好產品和服務,便可用過硬的品質和服務讓會員變身銷售員,口碑相傳遠勝廣告。


珠寶O2O,線上線下全國一盤棋

萃工廠全國一盤棋的擴張計劃,得到一卡易的大力支持,為其開通消費儲值一卡通服務,會員可在門店、微信充值,可在其線下加盟店、直營店跨店消費積分,萃工廠開放式會員共享機制,無論是加盟店還是直營店都可實現會員權益共享。同時,萃工廠無需重金做商城,無需請人做營銷,一卡易會員營銷系統自帶微商城,會員可線上商城購物,或線上看貨,查詢門店到店消費,極大的方便了會員。


豐富會員權益,增強黏性刺激消費

通過一卡易會員系統設置多等級會員,級別越高,享受的優惠與服務越多。如會員級別積分折扣,不同等級會員消費積分和折扣力度都不相同,通過福利吸引會員主動消費提高其會員等級,有效的刺激會員消費;如級別高的會員享有終身免費換繩服務、產品保養服務以及三次免費產品微修整機會,同時有機會參與豐富的俱樂部沙龍活動,如玉石品鑒會、鉆石會員專屬拍賣會等,促進會員與企業交流互動,以更好的產品和服務滿足會員需求。


服務計劃自動跟蹤,刺激二次消費

很多消費者購買珠寶后,好多年才會進行二次消費。因周期太長,品牌容易被遺忘,進而成為“別人家”的顧客。服務計劃,即會員購買珠寶首飾后,軟件會啟動服務計劃,系統定期自動通知會員到店做首飾護理保養,推送關于首飾的文化價值,以及發放紀念日優惠信息等,提升會員尊貴體驗。如會員生日、結婚紀念日等為會員推送優惠信息,會員當月持卡消費雙倍積分、當日持卡購物享受8折優惠,給會員優惠的同時,提高了會員的消費額度,激活了銷售機會,拉動二次消費。并且,會員無需等到過年過節就能享受福利,淡季變旺季。

萃工廠借助一卡易會員營銷系統,通過持續與顧客互動溝通,深度黏合會員,提升品牌影響力的同時,大力調動會員的社交力量,激活會員背后的消費圈,裂變式品牌傳播與銷售,帶來銷售額的劇增和品牌影響力的擴大。互聯網+,不是夢,只是借好力,快、準、狠的做會員營銷。



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